L’histoire d’une réussite peu ordinaire |
Lorsque l’enseigne de supermarchés Simply Market s’est lancée dans la mise en place d’une plate-forme communautaire en 2009, elle a fait des choix atypiques.
Elle a opté pour le pseudonymat afin de favoriser la prise de parole, elle a désactivé un mécanisme essentiel du logiciel, la mise en relation des personnes, les dirigeants de l’entreprise ont été peu impliqués et la communication a été volontairement limitée (voir à ce sujet le retour d’expérience que nous avions consacré en 2010 à cette initiative).
Source: www.collaboratif-info.fr