Non, les pratiques de competitive intelligence ne sont pas permanentes
En 2012, la société Frost & Sullivan a réalisé une enquête sur les priorités des entreprises (US) en matière de Market Research et de Competitive Intelligence (Actionable Insights and Stratgic Impact – 2012 MArket Research and Competitive Intelligence Priorities Survey Results – http://tinyurl.com/mbt7fe8). De ce document, un des premiers constats est que la Competitive Intelligence est surtout au service du marketing et des ventes, pas vraiement de la direction générale. On a donc affaire à une activité plutôt opérationnelle.
Source: blog.euresis.com