De la veille sur les réseaux sociaux? Oui, mais à bon escient – EURESIS

Dans cet article de septembre dernier, Yulia Barnakova et Steve Krupp nous mettent en garde contre un danger de la veille sur les réseaux sociaux (Is Social Media Killing the Strategic Thinker? –http://tinyurl.com/q6dj5dv). Ils attirent notre attention sur l’impact qu’une forte propension à la surveillance des réseaux sociaux pourrait avoir sur la (vision) stratégique de l’entreprise. Plus précisément, une veille mal calibrée, qui donne trop d’importance à des sources qui ressemblent à l’entreprise, risque de pousser l’entreprise à adopter un discours en phase avec celui des communautés surveillées.

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