Interview de Véronique Mesguich : « la veille, une pratique évoluant au gré des mutations techniques, des usages et des besoins »

« Véronique Mesguich : La veille est une question de survie pour les grandes entreprises comme pour les PME, pour les organisations également, dans ce monde multipolaire où l’on ne peut plus prétendre connaître parfaitement son environnement concurrentiel ou sectoriel puisque de nouveaux concurrents peuvent apparaître à tout moment, provenant de tous pays. Notre environnement sectoriel, concurrentiel, règlementaire, juridique, notre identité numérique (traces laissées sur Internet) et notre e-réputation (ce que les autres disent de vous) doivent faire l’objet d’une surveillance pour pouvoir anticiper les mutations et réagir avant qu’il ne soit trop tard. Donc la veille (concurrentielle, technologique, juridique, sociale, e-réputation) s’avère être une nécessité pour les entreprises, collectivités, particuliers. La démocratisation des outils fait que tout internaute peut mettre en place une veille. Corolaire du web 2, la veille prend une dimension collaborative avec de nouveaux usages. »

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