La veille informationnelle, ses méthodes et ses outils (Culturenum – U. Caen – Notes de synthèses par les étudiant-e-s)

« Une veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins de temps possible et en utilisant des processus de signalement automatisés. » (Lardy J.-P., Urfist de Lyon)

« Processus dynamique et continu faisant l’objet d’une mise à disposition personnalisée et périodique de données ou d’informations, traitées selon une finalité propre au destinataire, faisant appel à une expertise en rapport avec le sujet ou la nature de l’information collectée. »
(Cacaly S. et al., (2008), Dictionnaire de l’Information, Armand Colin)

Ces définitions montrent trois dimensions de la veille : une dimension continue, stratégique, et prospective. Ces dimensions différencient la veille de la recherche d’information, qui est ponctuelle et utilitaire, donc non stratégique). La veille est une activité spécialisée et professionnelle.

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