Community Management: Vers une typologie des membres de la communauté

La tâche première du community manager consiste à faire vivre sa communauté. Composée a priori d’êtres humains, cette communauté doit être constamment abreuvée de contenu pertinent.

Mais ce n’est pas suffisant…

Les personnes commentant les articles de blog n’ont pas toutes le même profil. En tant que community manager, votre responsabilité est de faire tout ce qui est nécessaire pour assurer un débat sain et constructif…

Aussi, vous allez probablement devoir recadrer certains profils et, dans certains cas extrêmes, les écarter…

Quels sont ces profils et quelles sont leurs forces et faiblesses ?

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3 réflexions au sujet de « Community Management: Vers une typologie des membres de la communauté »

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