Capitaliser-sur-la-puissance-des-medias-sociaux-final.pdf

Si l’impact des médias sociaux reste pour l’heure limité, il pourraità terme dépasser les prévisions les plus audacieuses des analystessectoriels. Les entreprises qui s’attachent résolument à ancrer lesoutils sociaux et l’état d’esprit correspondant dans leurs processusmétier verront leurs relations client se transformer et des leviers decréation de valeur inédits apparaître Lire la suite…

Par AdkingsivvA, il y a